Договор публичной оферты

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице веб-сайта https://e-reshitka.com/ в соответствующем разделе кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), в соответствии с действующим законодательством Украины, принял к исполнению условия Договора публичной оферты, указанные ниже.

1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственность за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий настоящего Договора.

1.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», которым Покупатель даёт согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара, и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчёта с ним.

1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, при необходимости, применяют законодательство Украины.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Договор публичной оферты» — публичный договор, образец которого размещён на веб-сайте https://e-reshitka.com/, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, описание и визуализация которого размещены на веб-сайтах https://biologist.com.ua и https://e-reshitka.com/, направленное на неопределённый круг лиц, в том числе Покупателей.

«Акцепт» — принятие Покупателем предложения Продавца о приобретении Товара, описание и визуализация которого размещены на веб-сайте https://e-reshitka.com/, путём добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.

«Товар» — предмет продажи (оборудование для систем вентиляции, а именно решётки, диффузоры, анемостаты, пленумы, люки, трубы AeroFlex, увлажнители воздуха и другие дополнительные элементы), предложение о приобретении которого размещено Продавцом на веб-сайте https://e-reshitka.com/.

«Покупатель» — любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель согласно действующему законодательству Украины, посетившее веб-сайт https://e-reshitka.com/ и имеющее намерение приобрести тот или иной Товар.

«Продавец» — юридическое лицо, реализующее Товары, представленные на веб-сайте, являющееся их владельцем и осуществляющее продажу посредством веб-сайта https://e-reshitka.com/.

«Заказ» — надлежащим образом оформленная и размещённая на веб-сайте https://e-reshitka.com/ заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, продать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице веб-сайта https://e-reshitka.com/, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определённых настоящим Договором, купить Товар и оплатить его.

3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.

3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивной или мнимой сделкой либо сделкой, совершённой под влиянием давления или обмана.

3.4. Продавец подтверждает, что имеет право на производство и/или реализацию Товара без каких-либо ограничений в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе выполнения настоящего Договора и реализации Товара.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
4.1. Продавец обязан выполнять условия настоящего Договора, выполнять заказы Покупателя при поступлении оплаты от Покупателя, передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице веб-сайта https://e-reshitka.com/, оформленного заказа и условий настоящего Договора, проверить качественные и количественные характеристики Товара при его упаковке на складе.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить выполнение заказа Покупателя по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора, ознакомиться с информацией о Товаре, размещённой на веб-сайте https://e-reshitka.com/, при получении Товара в пункте доставки убедиться в целостности и комплектности Товара путём осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара — зафиксировать это в акте, который совместно с Покупателем должен быть подписан ответственным представителем перевозчика, осуществившего доставку Покупателю.

5.2. Покупатель имеет право оформить заказ на соответствующей странице веб-сайта https://e-reshitka.com/ и требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.

6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице веб-сайта https://e-reshitka.com/ путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Добавить товар в корзину» либо сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов веб-сайта https://e-reshitka.com/.

6.2. Срок обработки заказа менеджером Продавца составляет до 2 (двух) рабочих дней с момента его оформления. В случае если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок его обработки начинается с первого рабочего дня после такого выходного/праздничного дня.

6.3. При отсутствии Товара на складе менеджер Продавца обязан уведомить Покупателя о таких обстоятельствах. При этом, при отсутствии заказанного Товара Покупатель имеет право заменить его аналогичным товаром либо отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице веб-сайта https://e-reshitka.com/. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину, и стоимости доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 8 настоящего Договора.

7.2. Стоимость заказа может изменяться в зависимости от цены, количества либо номенклатуры товара.

7.3. Покупатель оплачивает заказ в течение трех рабочих дней с даты получения счета от Продавца в размере 100% предоплаты общей стоимости оформленного заказа.

7.3.1. Покупатель может воспользоваться другим доступным способом оплаты, предусмотренным разделом «Оплата и доставка» на странице веб-сайта https://e-reshitka.com/.

7.4. Покупатель осуществляет оплату заказа путем банковского перевода денежных средств на текущий счет Продавца, указанный в счете.
Примечание. При оплате Покупателем заказа возможно взимание с Покупателя дополнительной комиссии банком-отправителем перевода. Нажатие на странице веб-сайта https://e-reshitka.com/ в соответствующем разделе кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» означает, что Продавец уведомил Покупателя о возможности взимания такой дополнительной комиссии при оплате Покупателем заказа.

8. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА И ГАРАНТИЯ

8.1. Покупатель получает Товар с помощью выбранной и согласованной Сторонами службы доставки либо получает его лично на складе Продавца. Порядок и условия оплаты, доставки и получения указаны на соответствующей странице веб-сайта https://e-reshitka.com/ в разделе «Оплата и доставка».

8.2. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации компании-перевозчика либо в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку Товара компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно счету и в надлежащем состоянии и качестве.

8.3. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному Покупателем в заявке, либо отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам (дефекты/видимые повреждения) при доставке, Товар возвращается на склад Продавца.

8.4. В случае отказа Покупателя от получения Товара после его отправки, неполучения Товара у перевозчика в установленный срок либо возврата отправления по причинам, зависящим от Покупателя, такие действия считаются односторонним отказом от исполнения обязательства. Все расходы, связанные с доставкой, возвратом, хранением и повторной отправкой Товара, возлагаются на Покупателя и подлежат компенсации. Поставщик имеет право удержать соответствующую сумму расходов из суммы полученной предоплаты за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, направленного на e-mail: zhirik@ventservice.com.ua, с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены денежные средства.

8.5. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может уточнить по контактным данным в разделе «Контакты».

8.6. Гарантийный срок эксплуатации Товара устанавливается производителем и указывается в технической, эксплуатационной либо иной товаросопроводительной документации на соответствующий Товар. Продавец гарантирует надлежащее качество Товара в течение гарантийного периода его эксплуатации.

8.7. В случае если производителем не определен гарантийный срок либо такая информация отсутствует в товаросопроводительной документации, гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев с момента передачи Товара Покупателю.

9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

9.1. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя (в частности по индивидуальным размерам, техническим характеристикам, комплектации либо иным параметрам, определенным Покупателем), является продукцией индивидуального производства и в соответствии с законодательством Украины не подлежит возврату либо обмену, за исключением случаев выявления недостатков, возникших по вине Продавца.

9.2. Стандартный (серийный) Товар со склада Поставщика может быть возвращен Покупателем — физическим лицом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектности, упаковки и расчетного документа, в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».

9.3. Расходы на доставку Товара при его возврате не компенсируются и возлагаются на Покупателя, если возврат не связан с ненадлежащим качеством Товара.

9.4. В случае выявления Покупателем недостатков Товара при его получении Покупатель обязан зафиксировать их в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара, либо Продавцом. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках. При признании Продавцом выявленных Покупателем недостатков такими, что возникли по вине Продавца, Продавец обязан осуществить замену некачественного Товара на товар надлежащего качества в течение 30 (тридцати) календарных дней.

9.5. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии — без каких-либо механических повреждений и с полной комплектностью.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Украины.

10.2. В случае возникновения споров, связанных с исполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются решать их путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения. По спорам, связанным со взысканием задолженности с Покупателя, соблюдение претензионного порядка не требуется.

10.3. Все споры, разногласия либо требования, возникающие из настоящего Договора либо в связи с ним, в том числе относительно его исполнения, нарушения, прекращения либо недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно действующему в Украине законодательству.

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

11.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение какого-либо из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями либо обстоятельствами, которые действительно находятся вне контроля такой стороны, наступили после заключения настоящего Договора и носят непредсказуемый и неизбежный характер. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенение, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями либо неблагоприятными погодными условиями, случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, налагаемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.

11.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, обязана немедленно письменно уведомить другую Сторону о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 60 (шестидесяти) календарных дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением является справка, сертификат либо иной соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.

11.3. Время, необходимое Сторонам для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, продлевается на любой срок, в течение которого исполнение было отложено вследствие указанных обстоятельств.

11.4. Если вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы неисполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более трех месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

11.5. Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно для выполнения его Заказа (направление уведомления продавцу о заказе Товара, отправка рекламных сообщений и т. п.).

12.2. Собственным акцептом Договора Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных со следующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказах, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах либо любой иной информации о деятельности Веб-сайта https://e-reshitka.com/.
Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Покупателю могут направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправляться SMS-сообщения, осуществляться звонки на указанный в заказе телефонный номер.

12.3. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: вносить персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять бессрочное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные какой-либо третьей стороне (за исключением передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

12.4. В случае нежелания получать рассылку Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с просьбой об отказе от получения рекламных материалов, направив соответствующее обращение на почтовый либо электронный адрес.

12.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.